segunda-feira, 7 de dezembro de 2009

A que ponto chegou à televisão brasileira?


Hoje estive olhando algumas reportágens na TV “UOL”, os comentários do apresentador do programa nos trás de uma caracteristica informal sobre os aspectos que giram em torno da TV, é incrível como as emissoras conseguem se denegrir.
Quem sofre as conseqüências são os telespectadores. Como todos dizem “o dinheiro sobe a cabeça das pessoas” a cobiça deixa as pessoas mais “perversas”.
As emissoras Redes Record e Globo iniciaram praticamente uma guerra que é fácil entender os motivos, poucas pessoas entendem o porquê, mas é suficientemente claro se partirmos do principio “dinheiro". Uma emissora com mais audiência, conquistar os melhores merchandisings por assim dizer, e com isso os melhores valores, hoje a disputa pela audiência esta claramente vista por todos e o telespectador está mais esperto, porém não menos burro, pode dizer que “fieis” e “telespectadores", são enganados em ambas as emissoras, com versões ignorantes umas entre as outras de acusações que mais parece briga de criança.
A rede Record tem a “cara de pau” de parar a sua programação para mencionar supostos delitos cometidos pela concorrente rede Globo, nos cultos da Igreja Universal como mencionado o programa “Ooooops” da TV UOL, os fieis sentem-se afetados pelas acusações da rede Globo, e se podemos dizer até manipulados (a igreja pede que não assistam a Globo, pede que seja reirado o canal de suas televisões com programações em seus aparelhos) isso nós da a margem que precisamos para entender que o prejudicado não é o dono da emissora mas sim a população, ambas emissoras são importantes na cultura desse pais, mas não tem o direito de tratas seus principais interesses de lado, devem perceber que acima de tudo temos que ser éticos e não perder o controle da nossa EDUCAÇÃO.
Ora a Globo acusa a Record de plágio, ora outra a Record levanta hipótese de que a globo está maquiando os dados de audiência (caso abordado na própria Record em sua programação decorrente ao apagão no Brasil no ultimo mês) isso é uma vergonha para nosso pais, onde já temos muito no que se preocupar como governantes corruptos.
Não defendo nenhuma das duas, em minha opinião temos que buscar nossas conclusões e definir o que assistir, nem a Record e muito menos a Globo estão no caminho certo, pois, pouco a pouco estarão caindo e caindo até não poderem mais sair do buraco, estão criando uma imagem que denigre a todos, onde já se viu retirar dinheiro de inocentes para “bancar” o sustento e contratos milionários de uma emissora que quer apenas o primeiro lugar em audiência, isso me deixa consternado, em que ponto chegou, cadê à evolução do mundo, a sabedoria das pessoas. Dizem que na igreja você encontra pessoas com sabedoria, pessoas que se dizem representantes de Deus, por favor, não usem o nome dele para seus crimes para sua “patifaria”.

Qual a definição para essas pessoas? COITADOS, enganam os pobres com falsas promessas e embutem ricos para maior riqueza.
No Brasil temos uma diferença social que assusta quando olhada, o rico é rico demais e o pobre é pobre demais, nem em paises mais pobres que o Brasil temos uma diferença tão consideravel.

Até onde vamos chegar com essa briga inútil por dinheiro, quando vamos concluir essa fase mórbida, fútil, retórica mal falada e quando teremos realmente pessoas que possam erguer a justiça e fazer o melhor para todos?


Por: Sergio Soares

domingo, 4 de outubro de 2009

Eu sei...


Eu sei que tudo que podemos fazer é pra sempre e, também sei que isso nunca vai ser o bastante.
Eu sei que tudo que sei não é pra todos, é pra tudo, e saber não é a verdade absoluta na vida, um dia um alguém me disse, não acredite em tudo que te dizem, acredite no que seu coração quiser fazer, pois, sem saber fará o que ao menos não se arrependerá.
Sonhar nunca foi e nunca será a realização de nada, mas será o principio de tudo.
Eu sei que assim que chegar onde quero, vou querer ser mais e quando quiser mais sempre vou querer mais.
Olhar pra longe não significa que terei visão de futuro, mas sim que tenho expectativas para o amanhã.
Serei sempre um pequeno homem preso dentro de um mundo plural e não um grande homem dentro de um universo singular.
Eu sei que todos os dias serão diferentes e voláteis, e que nunca será difícil para aquele que acredita na eficiência de ser um grande homem em um mundo plural.
Diversidade não é sinal de problema, é sinal de oportunidade, amor não é sinal de felicidade e sim de conquista...
Aprendi que aprender não é a coisa mais importante, mas o importante é saber o que aprender, saber o que amanhã não se sabe nos dará mais força para tentar conquistar mais um dia de vivencia e não de sobrevivência.
Aprendi o que sei, mas não sei o que ainda serei se não depender de mim, será tão claro e escuro como o não saber que o dia amanhecerá, com uma grande chance de ser feliz.
Ah e eu sei que enquanto estou vivo não vivo o bastante para ser quem necessariamente quero ser.
Eu ainda sei que o que sei hoje pode ser o que me salavará amanhã, e sei que o quero pra mim desejo para o outro.
E sei que se você me ler saberá que quero ser como você quer que seja em seu amor.


Por: Sergio Soares

segunda-feira, 7 de setembro de 2009

Andragogia – a arte e a ciência na aprendizagem do adulto


Sabemos que as crianças são totalmente dependentes, tal dependência que leva aos pais uma postura protetora e a exercer certa autoridade sobre elas. No inicio pelos pais, e posteriormente a responsabilidade passa a ser também dos professores. Com o passar dos anos, na adolescência o métodos mudam. A maturidade da fase adulta nos traz a independência. As experiências nos proporcionam aprendizados, os erros nos trazem vivências que marcam para toda a vida. Somos, então, capazes de criticar e analisar situações, fazer paralelos com as experiências já vividas, aceitar ou não as informações que nos chegam.

Foi por isso que o norte-americano Malcolm Knowles criou o método chamado Andragogia, que nada mais é a arte e a ciência destinada a auxiliar os adultos a aprender e a compreender o processo de aprendizagem, ou um modelo Pedagógico para o ensino de adultos.
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O adulto como aprendiz tem características diferentes da criança, e o Professor Dr. Gilberto Teixeira, comenta estas características levantadas por Knowles, que ao atingir a idade adulta o individuo modifica seu auto-conceito de dependente para independente, ele acrescenta uma certa experiência diferente da criança, tem sua motivação cada vez mais orientada para buscar e desenvolver seu papel social e modifica sua perspectiva de tempo; isto é, conhecimento com aplicação imediata.

Mas por sua vez o modelo Andragogico é baseado em vários pressupostos diferente do modelo pedagógico:

- A necessidade do saber: Os adultos tem a necessidade de saber por que eles precisam aprender algo, antes de aprende-lo.
- Auto-conceito de aprendiz: Os adultos tem o auto-conceito de serem responsáveis por suas decisões, por suas próprias vidas.
- O papel das experiências dos aprendizes: Os adultos, por terem vívido mais tempo, acumulam mais experiências do que na fase criança/adolescente, em conseqüência da sua educação.
- Prontos para aprender: Os adultos estão sempre dispostos a aprender, com o objetivo de resolver a vida real.
- Orientação para aprendizagem: Diferente da educação das crianças. O adulto está centrado na sua vida, seus problemas e suas tarefas, na orientação para sua aprendizagem.
- Motivação: Alguns adultos tendem a motivação externa (maior salário, melhor emprego), mais pesquisas mostram que o maior motivador é o interno (auto-estima, qualidade de vida).

O método Andragogico não é centrado apenas somente no ensino do adulto, Rodrigo Goecks em sua pesquisa “Educação de Adultos – Uma abordagem Andragógica” nos diz a respeito dos métodos Andragógicos nas empresas, e que estes conceitos estão se expandindo para a Gestão de Pessoas, Planejamento Estratégico, Marketing, Comunicação, Processos de Qualidade, etc., menciona ele, desde simples reuniões até complexos projetos de Planejamento Estratégico estão seguindo métodos baseados em conceitos Andragógicos.

Algumas empresas já perceberam as vantagens e rapidamente implantaram programas de formação para transformarem seus funcionários em facilitadores permanentes dentro da organização. A lição que Rodrigo Goecks deixa com isso é: “ O comprometimento com o sucesso de um novo projeto é imediato quando todos os envolvidos saem da posição de espectadores para a posição de participantes.”


Por: Jéssica Manhi

sexta-feira, 4 de setembro de 2009

Analise de SWOT


Hoje venho a falar sobre um tema interessante a analise de SWOT e suas funções.

Em muitas empresas sejam elas pequenas ou grandes sempre existe um momento onde há a necessidade da criação de um planejamento estratégico, em função destes momentos como conquista de novos clientes, ou até mesmo na necessidade de criação de um novo produto precisamos ter uma base concisa e forte para um melhor posicionamento das ideias de mercado.

Na administração e Marketing existe uma forma eficiente para chegar a essa base, a analise de SWOT. Com uma dedução simples essa ferramenta que foi criada por dois professores da Harvard Business School:
Kenneth Andrews e Roland Christensen, nos trás uma eficácia perfeita.

O termo SWOT é uma sigla que agrupa quatro palavras da língua inglesa, são elas, Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). No Brasil a SWOT é conhecida como FOFA ou FODA, que viabiliza o nosso entendimento.

Na pratica essa ação é aplicada em dois ambientes, ambiente interno com (forças e fraquezas) e no ambiente externo (oportunidades e ameaças), em muitas situações podemos usá-las, a prática para esse uso é simples, primeiro tenho que conhecer o mercado que pretendo entrar e também conhecer muito bem o meu negócio. Reconhecer todos os meus pontos fracos e fortes já é um começo.

A análise de SWOT ou FOFA pode ser usada de forma abrangente como, pesquisa de mercado, reposicionamento de marca, criação de novos produtos, avaliação de marca, market share dentre outros, até em sua vida se ela pode ser uma importante aliada para a mudança.

Usando a Ferramenta

Daremos inicio com o ambiente interno, vamos avaliar agora as forças e fraquezas de determinada empresa. Vamos usar como exemplo de força fatores como: qualidade de produto, eficiência de logística e flexibilidade (esses exemplos são abrangentes, portanto deve-se analisar muito bem a empresa), como fraqueza vamos usar exemplos como: falta de qualidade no atendimento ao cliente e comunicação.
Agora vamos avaliar o ambiente externo, nesse cenário devemos conhecer o mercado como um todo além de concorrentes. Vamos usar como exemplo de Oportunidade: mercado em crescimento no Brasil, criação de novas políticas que possibilitam a venda de nossos produtos. Agora exemplos de ameaças: novos concorrentes do mercado internacional.
Com base nesse cenário podemos criar um planejamento para a contensão de maiores problemas e realização de melhorias em meu potencial, elaboração de um plano para recuperar meus pontos fracos e transforma-los em força, engajar nas oportunidades e ter cautela com as ameaças.

Repare que de uma analise simples já temos uma base importante para reconhecer onde devo tocar e com assertividade conquistar o mercado, no ambiente interno vejo meu próprio nariz e no ambiente externo aproveito o que tenho de oportunidade e nas ameaças... Bom, nas ameaças terei muita cautela e tenho que saber trabalhar com ela e acima de tudo tentar ser o melhor.

Valorizando as minhas potencialidades e curando minhas feridas terei mais eficiência no meu planejamento. Rentabilidade, reconhecimento e maior participação de mercado, isso é uma conseqüência que faz parte de um objetivo tangível para qualquer empresa, agora caso ela queira ser a segunda colocada, ou seja, a primeira derrotada vá fundo.

Por: Sergio Soares

domingo, 16 de agosto de 2009

Como encantar seus clientes


Hoje diante de muitas situações as grandes empresas se desdobram para conseguir crescer mais, contudo os funcionários precisam de uma motivação ou de um ponto para impacto mensurável e coerente. Assim todos tentam conquistar sua ascensão das formas mais complexas possíveis, sendo que existe uma forma que é exposta no titulo de Bob Miglani, escritor do livro “Como encantar seus clientes”, nesse livro Bob conta suas experiências como atendente no balcão de uma sorveteria que pertence a sua família, ele expõe de forma clara e exemplificada como encantar seus clientes, com apenas bom relacionamento e simples dicas uma das formas mais efetivas de atender a demanda que lhe é oferecida. Esse livro é uma lição para quem pretende melhorar seu atendimento, tanto para um executivo como para um atendente de linha de frente de uma empresa, além de viabilizar o processo de atender também serve para sua vida pessoal, pois mostra o relacionamento de família constituída em anos de existência desta sorveteria.
Mesmo como a historia da Michels de Jack Michell, Bob nos traz uma obra que segue apenas uma filosofia para alavanca seus negócios, o relacionamento com seus clientes. Detalhes como saber o nome dos seus principais clientes, conhecer suas preferências, poupar imprevistos e fideliza-los desde o entregador até o presidente mundial de franquias faz parte do atributo que ele nos expõe. Seriedade e compromisso são palavras que definem junto ao relacionamento com clientes os pontos cruciais para alavanca seus negócios ou aumentar sua lista de network.

Um bom exemplo de atendimento

Em um trecho do livro Bob acabara de chegar se seu trabalho, ele havia chegado de uma viagem de cinco dias por alguns paises, bob faz parte de uma empresa importante e uma das maiores do mundo (no livro ele não expõe o nome da empresa), contudo ele chega direto para a loja e vai para traz do balcão, ele costuma fazer isso aos finais de semana para ajudar seus pais, contudo em um atendimento um garoto o chamou de burro. Fico imaginando Bob tem um emprego, ele é um importante executivo em uma das maiores empresas do mundo que faz parte da fortune 500 (listas das empresas mais ricas do mundo) e tem um cargo de extrema responsabilidade, conseguiu se controlar e respeitar seu cliente, engoliu um grande sapo e é isso que uma empresa deve fazer, pois o cliente jamais voltaria em um lugar onde as pessoas te respondem e como Bob disse ‘eu não voltaria’. O cliente merece respeito, tudo dentro de um relacionamento justo e conciso, por mais que ele te deixe irritado, lembre-se, ele é seu Cliente.

Na minha opnião o relacionamento é um dos pontos mais importantes, devem ser levados muito em consideração para empresas prestadoras de serviço, pois a imagem da empresa se reflete com o relacionamento com seus clientes.

Bob Miglani trabalha a 13 anos em uma companhia da fortune 500. Muito respeitado em sua área, esta sempre procurando encontrar novos consumidores e desenvolver novas parcerias inovadoras. No fim de semana, ele atende um outro tipo de cliente, na loja Daire Quem da Família.


Por: Sergio Soares

quarta-feira, 12 de agosto de 2009

Profissionalismo? Onde?









Hoje em muitas empresas vemos situações que nos deixam embravecidos ou desfavorecidos com certas atitudes. Costumo sempre buscar entender conceitos básicos que prevaleçam a integridade moral da instituição ou das pessoas, trabalho com muitas pessoas em um fluxo diário e isso tudo me fez entender o valor individual de cada um. Hoje muitas pessoas não sabem o que e quando realizar uma tarefa e é ai onde entra o papel de líder, o líder tem que ser capaz de servir, como já dizia o livro “O monge e o Executivo”, mas o líder tem que ser apenas um bom servidor?




Apenas Servir...



Dentro da minha opinião não creio muito nisso, um líder tem que saber valorizar o relacionamento nas três extremidades, um com você e o seu subordinado outro é a empresa com seu subordinado e por fim seu você com a empresa, diante desse conceito podem ter um vinculo de relacionamento coerente para os três lados.





Apropriação em busca de resultado...
Vou expor algo que se algum superior que já tive ler vai ficar decepcionado, nunca fiz algo por uma pessoa em especial, sempre valorizei o meu relacionamento com a empresa, sempre fiz pela empresa e pelo conjunto que ela representa, ou seja 'as pessoas' e sempre farei isso pela empresa que estiver, pois acredito que um líder não tem que ter colaboradores motivados em apenas agradar seu superior, mas sim em manter uma fidelidade com si mesmo e acima de tudo com ética e profissionalismo, assim se cria um profissional. Algumas pessoas sempre me questionam que alguém ou algum superior lhe fez algo desnecessário, simplesmente explico que o relacionamento de efetiva racionalização de resultado é com a empresa e busque ter uma coisa chamada resiliência.

Embora tudo que se tenha hoje seja uma percepção superficial sobre o assunto muitos lideres acreditam que esse é o melhor caminho, sempre tive minha vida como uma lição burocrática, as pessoas deveriam ter mais resiliencia diante nas situações de seu dia-a-dia. No livro “Códigos da Inteligência” Augusto Cury sugere como um código a ser desenvolvido por uma pessoa que é o código da resiliência ou pscicoadaptação como a capacidade de sobreviver às intempéries da existência. Definição de Resiliencia é a capacidade de um material de suportar tensões, pressões, intempéries e adversidades. E também é a capacidade de esticar, de assumir formas e contornos para manter sua integridade, preservar sua anatomia, manter sua essência.
Muitas pessoas não têm ciência sobre a importância de se relacionar com as três pontas do vinculo profissional e fazem o oposto da resiliencia, que é extrapolar os limites do profissionalismo, qual a diferença entre seu superior e você, em minha opinião nenhuma, todos são especialistas em suas áreas e apenas isso.

Em meu trabalho tenho como missão apenas mostrar as pessoas que na vida tudo tem um sentido, por mais que exista algum tipo de adversidade também existe a redenção, é como aquela velha idéia para que algo exista algo tem que acontecer, ou ainda melhor embora todos venha a acreditar que teve um fim, na realidade aquela matéria apenas mudou de forma. Então sigo com minha idéia, suas opiniões são validas, desde que dado o momento certo, mas alguém sabe me dizer qual é o momento certo?

Valorize seu relacionamento com seus companheiros de trabalho e simbolize a sua maturidade com honestidade e caráter, que tenho certeza que saberá encontrar o seu momento.

Por: Sergio Soares

quarta-feira, 29 de julho de 2009

Abrace seus clientes


Um livro que defini perfeitamente um ponto de vista, que deveria ter sua indeias aplicadas em treinamentos pelas empresas prestadoras de serviço. Neste livro o escritor Jack Michell dono e presidente de uma rede de lojas de roupas estadosunidense, mostra com exemplos claros como sua empresa se destaca nos negócios e o seu sucesso apenas seguindo uma filosofia o “Relacionamento com Clientes”.

Além de trazer e nos mostrar exemplos claros baseados em seu negocio ele nos cativa a demonstrar o respeito que nossos clientes merecem, com humildade, respeito, bom direcionamento, compreensão e honestidade percebemos cada vez mais como podemos conquistar nossos objetivos.

Embora o titulo do livro trate-se de um abraço ele usa de forma linda que um abraço é definido por suas ações, quando se trata de forma amigável e carinhosa um cliente se conquista sua confiança, quando se trata como apenas mais um consumidor você perde o respeito e também um cliente importante, pois se torna claro quando se perde um cliente perde um bom negocio.

Hoje e sempre como costumo dizer sempre temos o que aprender, e esse livro nos dá uma lição de como se relacionar e o importante é que ainda podemos levar esses ensinamentos para atribuir valor a seus produtos e serviços. Gostei muito de algo que ele disse, quando lhe questionado: “Um cliente pediu para provar uma peça que estava na vitrine de uma outra loja, o vendedor lhe negou alegando que não poderia retirar da vitrine, pois estragaria sua arrumação” e a outra historia é “um cliente pediu para usar um telefone e o vendedor o direcionou para o telefone publico a três andares para baixo” ele deixa claro, é importante a vitrine? Sim, mas e o seu cliente? Mais ainda, para deixar claro a vitrine é importante, mas o seu cliente é muito mais, e o uso de um telefone? Custa oferecer o telefone da própria loja e fidelizar seu cliente, ou seja, dar um bom abraço.

O relacionamento com seu cliente é fundamental, então adote essa filosofia e tenho certeza que terá ainda mais sucesso em seus negócios. Você que trabalha no ramo de serviços use essa dica e leia essa obra que com certeza lhe ajudará a compreender a importância de seus clientes, pois como Jack Michell disse “Uma empresa sem cliente e colaboradores não terá negocio”.

Por: Sergio Soares

sexta-feira, 17 de julho de 2009

Pesquisa de mercado:


Muito se fala sobre essa ferramenta, a pesquisa pode ter grande precisão na descoberta de um mercado potencial, desde que saiba como usa-la.
Muitos profissionais da área de marketing se vêem diante de uma necessidade de descoberta e com isso revigoram o uso dessa ferramenta tão útil e uma das minhas preferidas, concluo reforçando se souber quando, com quem e para que usar atingirá muito bem seus objetivos.

Onde?

"Uma pesquisa depende muito da necessidade da empresa"

Uma empresa pode ter a necessidade de identificar seu publico e o potencial de vendas em determinado mercado, avaliando seus concorrentes, pode ter a necessidade de reposicionar sua marca e assim identificar qual a imagem de sua marca aos olhos do consumidor e outras inúmeras situações podem se fazer necessário o uso da pesquisa de mercado.

Enfoque:

Antes que seja criada a pesquisa existem algumas fazes essencial a principio temos que entender a empresa, na preparação de um briefing que será apresentado a ela, isso contribuirá para duas coisas: primeiro, compreender a empresa e segundo inciar a descoberta sobre o problema de pesquisa que fomentará a criação e a confirmação sobre o uso desta ferramenta.
Esse processo estratégico deve antes de tudo ser muito bem elaborado, pois mexe com muito mais do que um simples rascunho sobre perguntas e respostas, ela deve ser elaborada com base em detalhes que surtirão em um resultado plausível.

Etapas:

Definição do problema de pesquisa, essa parte se refere aos objetivos e as alternativas de decisão, inspirar no problema/oportunidade e por fim definir o objetivo. Essa descoberta do problema e ou oportunidade são de extrema importância para o pesquisador identificar as reais necessidades que devem ser consideradas.

Criação e desenvolvimento de um plano de pesquisa, que deve ser muito claro e definido com base no objetivo, pois ele irá nos fornecer a precisão do que desejamos. Nesse critério podemos levantar tópicos e discutir de varias formas como uma pesquisa de observação, discussão de grupo e pesquisa experimental dentre outras.

A coleta de dados é uma etapa muito importante, pois nela descobrimos resultados pesquisados, assim podemos nos deparar com situações adversas, como respostas tendenciosas e mentiras entre outras, para que isso não ocorra o entrevistador deve ser bem racional e imparcial, e as perguntas de forma clara e que explane apenas o objetivo levando ao entrevistado a necessidade de uma resposta sincera.

Tabulação dos Resultados, essa etapa gera-se um resultados com os dados pesquisados.

Avaliação dos resultados, nessa etapa podemos definir como a tomada de decisão, conforme Kotler (2006) se traduz na real precisão, definir se continua com o projeto.

Existem varias maneiras de classificar as pesquisas de mercado como:

Exploratória: em uso de dados secundários como revistas, livros, dados do mercado.
Conclusiva: que se faz de forma clara com perguntas e possui procedimentos muito bem estruturados.
Descritiva: não interpreta individualmente, mas sim em grupos identifica o enfoque definido e não interfere no foco pesquisado.
Causal: simplesmente mede os dados de um fenômeno ocorrido e suas causas.


Conclusão:

Todos os dados desse artigo foram baseados em estudos do escritor e renomado pensador Philip Kotlher, e interpretados por Sergio Soares.

Por: Sergio Soares

sábado, 11 de julho de 2009

O que a vida nos impõe e o que podemos expor para a vida!


Pensando cheguei a três perguntas:


Até onde posso chegar?
Até onde as pessoas terão paciência diante do que façamos para elas?
O que devemos fazer para conquistar isso?

São perguntas muito difíceis, acredito estar dentro de um assunto muito intrínseco.

Em muitos dias de nossas vidas não imaginamos o que poderia ser feito para tornar a nossa vida melhor. Muitas pessoas se vêem diante de tantos problemas que nem ao menos percebem o mal que elas mesmas fazem a si e isso é claro, só quem está de fora acaba percebendo, mas o que devemos fazer quando uma pessoa nos trata ou nos responde de uma forma que não gostariamos que tivesse a feito?
Eu acredito que todas as pessoas de alguma forma são como as outras, imaginemos o seguinte caso, quando um homem violenta uma criança a reação da sociedade é de querer acabar com o dito, pois bem esse é um fragmento compreensível e de certa forma idêntico em muitas pessoas que levam a serem iguais.
A questão maior é quando alguém lhe trata de forma grossa você fica muito nervoso e logo quer responder, mas porque isso acontece? Modismo? Doutrina? A sua educação? Enfim muitas coisas podem ser as razões de uma reação suficientemente constrangedora que você pode mudar. Hoje onde quer você vá deverá se preocupar com duas extremidades a sua e do seu oponente e isso se chama cautela, não significa que será covarde.
Agora pensemos e se essa pessoa lhe desse um belo tapa na cara, como agiria? É isso, você daria outro. Os fatos nos levam a crer em uma situação bem complexa aos olhos do ser humano, quando alguém entra na sua casa e lhe rouba algo é bem mais complicado, acredito que ninguém iria oferecer café ao bandido por considerar um ser humano como qualquer outro, que as circunstâncias fizeram que ele tivesse essa atitude. Acredito que tudo é perdoável até mesmo a traição, se pensarmos de forma racional imagine a seguinte situação, uma empresa busca uma outra para comprar equipamentos para a sua, porém essa empresa vende seus equipamentos a um valor acima do mercado e ela acaba conseguindo uma vantagem maior em uma outra e acaba fechando o negocio, porém não larga o negocio com seu outro cliente, em um relacionamento que aconteceu uma traição basicamente poderia ser o mesmo negocio, porém existe uma coisa chamada sentimento que complica um pouquinho e ai por conta de ética imposta pelas pessoas em nossas vidas deixamos de lado a empresa que buscou um outro mercado, o que quero expressar é a complexa forma de pensar do ser humano. Em meus treinamentos como se trata de uma empresa de Contact Center e seus funcionários se relacionam com clientes gosto de deixar bem claro, pois existem três formas de se atender um cliente, são elas a racional, emocional e o equilíbrio entre elas, diante disso pergunto qual seria a melhor forma de fazer, simples mantenha um equilíbrio entre elas. Sensibilidade é fundamental para identificar possíveis conquistas e a maioria das mulheres tem isso, como um exemplo clássico, uma mãe com seu filho, e a racional é as vezes a melhor saída como a física expressa suas razões, direta e rústica, agora se consigo mesclar as duas coisas temos a capacidade de atingir níveis exelentes tanto em um atendimento a clientes, relacionamento amoroso, social, familiar ou enfim.

Até onde podemos chegar?

Estava vendo uma novela a uns 6 ou 7 anos atrás e vi um personagem dizer que o limite é o céu, e imaginei onde seria esse limite, para uma ação não haveria nem o céu a menos que você consiga limitar e filtrar suas ações, mas uma reação ele tem sim e é você quem define. Como se estivesse na direção de um carro é frear quando quiser, esse é o seu limite. Porém ainda existe o limite da ética, o limite da vida e se parar pra pensar sabe aquele homem que quando estava sendo crucificado disse “Pai perdoe” o nome dele é JESUS, a maior compaixão da vida é sua, estime-se e valorize suas paixões e defina suas atitudes, pois elas tem importância para o mundo que vivemos.
Com a resposta para essa pergunta teremos a resposta das demais.
Obrigado pela visita e exponha sua opnião.

Por: Sergio

domingo, 5 de julho de 2009

O que falar para uma grande mulher...


Olá meus amigos, bom como sabem adoro escrever e como me defino um humilde romântico pela vida, escrevi em um momento de reflexão um pensamento que defino como o que um homem diria para uma mulher.

Agora nesse presente que me deu pensar em você, é a melhor coisa que posso fazer, é o melhor presente que posso me dar e a melhor forma de te presentear.

Na composição de uma musica,
Na estruturação de um objetivo,
No simples passo a um metro de distância se faz pensar em ti,
Mulher dona de muitos hábitos,
Compondo uma grande canção que é a vida,
Escrevo uma historia que é toda a historia,
Menina mulher,
Grande mulher,
Aposto no teu sucesso como o meu sucesso,
Mas espero poder dar o que todos prevêem como o correto e ainda mais a sensibilidade de um simples homem.

A tua atitude de ser como é se faz entender como você é diferente de tudo que todos pensam, por fora é bela e por dentro pura.

Não importa o que te diga serás sempre a mesma pessoa que conheci e independente do mal ou do bem como uma fisgada no peito ficou presa dentro de um espaço só seu e que você sabe ter.
Acredite a conquista não é a melhor parte, a melhor parte é a convicção de que, o que conquistou é o que realmente te faz feliz.
Por: Sergio Soares

sábado, 27 de junho de 2009

Crime é Crime independente de como faça


HÁ algum tempo atrás se acreditava na política, ou melhor, nos políticos ou estou enganado, parece que a cada dia que passam eles conseguem se afundar mais e mais com toda essa “bandidagem” e isso acaba denegrindo a imagem de nós brasileiros lá fora.
Será que algum dia teremos alguém que realmente governe pelo povo, ou pela nação acredito que isso se torna difícil a cada dia que passa, o ultimo caso é no senado, mais parece uma escola com muitas crianças que se sentem ofendidas com o que o “coleginha” fez, ai o que eles fazem respondem entregando o roubo do outro.
Bom, em minha opinião deveria se criar uma copa nacional, aquela em que o político que roubasse mais ganharia um troféu, mas já adianto a briga seria difícil, poxa o que tem de ladrão não é brincadeira.
Imagine hoje você liga a TV e tem uma nova noticia, ou melhor, mais uma conquista, eles a cada dia que passa se tornam campeões em armar mais uma “falcatrua” e o pior é quem colocam eles lá somos nós e, isso intriga por que o que podemos fazer.
Outra coisa é a democracia, será que moramos em alguma democracia? Será que é uma democracia? Só Deus sabe, tomara que algum super-herói venha nos salvar por que estamos a beira da falência no quesito honestidade, caráter, responsabilidade, sensibilidade e outras mais.
Agora eles são alto suficientes em roubalheira, ladroismo, mentiras, escândalos, autoriratismo que alias se trata daquele político que matou isso mesmo matou dois jovens no acidente de carro, o que aconteceu com ele? Provavelmente estará solto para cometer mais algum crime que é isso que eles são campeões, eles são criminosos vulgares que se deliberam cada vez mais.
Gostaria de deixar bem claro que não são todos, mas nem todos sabem diferenciar isso temos um país com aproximadamente 190 Milhões de pessoas que tem opinião, mas nenhuma pensa como a outra então somos maiores do que muitos e podemos fazer muito mais do que todos.
Por: Sergio Soares

terça-feira, 23 de junho de 2009

Siga-me no Twiter


Para aqueles que gostam de manter e criar relacionamentos ou gostaria de criar uma sociedade de amigos vi uma reportagem da revista Você S/A, que abordava a ferramenta, pois é assim que podemos também defini-la, além de diversão e entretenimento o Twiter ajuda a nos manter embasados com relação a atualidade, você pode seguir quantas pessoas quiser e também pode ser seguido.
A chave do Twiter é uma simples pergunta “O que você está fazendo?” Toda vez que quiser poderá atualizar esta frase e é onde poderá abrir a todos o que pensa e o que faz dentro do possível.
Parece muito inútil, mas é incrível o que você lê no profile das pessoas e também se mostra muito curioso, pois você se relaciona com quem você gosta, por exemplo, uma pessoa que escreve estar no banheiro? Isso pode ser primordial para que você não se relacione com essa pessoa. Muitas pessoas criam profiles no Orkut, Myspace entre outros em busca de se relacionar com pessoas diferentes, o twiter traz também a diversidade de pessoas, mas com uma diferença, o que você esta fazendo e isso é fantástico.
A revista Você S/A aborda um foco interessante, profissionalmente falando você pode ser convidado para uma empresa para se tornar um profissional de seu grupo, pois algumas agencias buscam profissionais nessa ferramenta mesmo como em outros sites de relacionamento e isso não é tudo a revista ainda mostra que existem profissionais de marketing que se ocupam apenas em ficar no Twiter controlando o fluxo de informação e contensão de marca de sua empresa, acaba se tornando um bom negocio estar no Twiter e acaba agregando de forma substancial Twitar com pessoas que realmente fazem algo interessante.


Por: Sergio Soares

sábado, 13 de junho de 2009

Como saber para se motivar?


Muitas pessoas acreditam que podem definir o futuro das outras e isso eu acredito decisivamente, porém muitas pessoas acreditam que conseguem motivar o outro e isso é muito comum vermos, tenho em mim uma opinião que difere disso. O caso é que quando você quer fazer algo o que lhe motiva a realizar? Essa é uma pergunta que requer uma resposta sincera.
Em muitos casos você tem opinião própria em outros ou você foi influenciado ou esteve perdido em sentimentos impulsivos. Afinal quando você encontra uma pessoa que sua capacidade cognitiva é relativamente baixa o que lhe propõe a fazer é simples você tende a estender-lhe a mão para ajudá-la indiferente do caso.
Quando você se depara com uma situação em que sua empresa precisa de resultados como de vendas ou precisa atingir alguns índices fundamentais para seu crescimento, como qualidade, por exemplo, qual a melhor forma de resolver a necessidade? Muitas pessoas acreditam que apenas criar uma campanha “motivacional” irá resolver o problema, o caso é que sem um embasamento não podemos direcionar nada para nem um lado, pois possivelmente teremos apenas perda de tempo, e não conseguiremos nada. Inicialmente acredito que não temos a capacidade de motivar ninguém, primeiro motivação não é vendida em prateleiras e também não posso emprestar a minha por alguns instantes, motivação vem de dentro e é intimo de cada individuo. Com base em muitas situações que presencio em diversos lugares percebo a tentativa de pessoas que querem motivar pessoas.

Defino uma opinião esclarecida sobre qual é a visão de uma estrutura organizacional simples imagine uma pirâmide em que no topo temos o Gerente, mais a baixo o Gestor, a baixo o Supervisor e no piso o chão de fabrica, tentar imaginar que um gerente irá gerir pessoas pode até ser considerado em algumas empresas como, por exemplo, em supermercados ou lojas, mas vamos concordar gerente é quem gerencia um fluxo com uma visão gerencialmente focada em resultados e números (lembremos que estamos falando de uma visão holística da coisa), com base nessa definição imagine um gerente no topo da pirâmide com uma visão bem gerencial e sem quase nenhuma visão direcionada para gestão de pessoas, agora imaginemos o Gestor que por sua vez é gerido pelo seu superior gerente que lhe buscas resultados exatos e se torna indiferente à forma que lhe foi atribuído o resultado, mas sim que ele existe. Gestor com uma visão misturada entre gerir pessoas e gerenciar números, podemos imaginar que ele seria um interlocutor filtrando informações entre pessoas e números, que por sua vez faz a gestão de um grupo de pessoas que são os supervisores, que esses sim terão uma visão dotada como contraria a de um gerente. O supervisor irá gestiona o chão de fabrica e com isso alavanca os resultados que serão a chave para o gerenciamento do seu Gestor que por sua vez irá atribuir um resultado gerencial sucinto para seu gerente.

Com base nessa opinião agora a coloco além da pirâmide com o Gerente em uma ponta e o supervisor em outra ou podemos definir, com gerenciamento de um lado e de outro a gestão de pessoas. Podemos fazer uma nova pirâmide mantendo as mesmas posições, porém apenas virando ao contrario ai teremos o conhecimento e a inteligência trabalhando juntas com uma percepção afunilada que atribuirá uma gestão de conhecimento esclarecida para atingir o que é necessário.

Bom, devem se perguntar o que tem a ver isso com aquilo, mas é simples acredito que uma gestão de pessoas é simplesmente administrar pessoas, porém apenas ela entenderá como motivar seu pessoal, pois em alguns casos o papel do gerente é de apenas gerenciar os números que alavanca seu negócio, ele apenas poderá realizar o balanço e as conquistas alcançadas por sua gestão de pessoas. Portanto entender esse fluxo de entrada, processo e saída de necessidades será fundamental para a captação de conhecimento.

Conclusão:

Lembra-se quando era criança, ou melhor, você já viu uma criança que tudo que direciona atenção pergunta por quê? Ela apenas tem necessidades de entender o que é ou para que sirva determinado objeto, e isso lhe transforma adulta com experiência e conhecimento e muitas pessoas não percebem que o que estão fazendo agora pode transformar o mundo lá fora, é como a teoria do caos uma batida de asa de uma borboleta na América do Sul poderá criar um Tufão do outro lado do mundo, então tentar compreender o fluxo, de onde veio, para onde vai e quais são as conseqüências poderíamos afirmar mais determinação para a vida de algumas pessoas, pois isso se chama conscientização. Portanto apenas mostre o caminho, que a motivação virá sozinha de dentro de qualquer um.

Por: Sergio Soares

quarta-feira, 10 de junho de 2009

Recessão... Chegou a hora do Brasil


Agora é a hora de o brasileiro sofrer mais um pouco com a economia, esta semana o governo finalmente admitiu que o Brasil esta em recessão técnica, segundo eles, ou melhor, segundo o Ministro da Fazenda Guido Mantega o Brasil ainda esta em um bom patamar econômico e disso não duvido, porém vale a critica, como um pais que mantém a ordem econômica como sempre mencionado pelo próprio ministro esta em recessão? Não sabemos explicar, mas os números mostram, se avaliarmos em grosso modo o que acarreta uma recessão “Técnica” é uma queda do PIB (Produto Interno Bruto) em dois semestres seguidos e foi dito o que veio a acontecer. No final do ano passado o Brasil fechou o ano com um recuo econômico considerável e agora novamente isso acarretou no resultado, uma recessão considerável até simplória pelo governo.

O Governo.

Desde o inicio do Governo Presidencial nos anos 80 o Brasil sofreu algumas recessões, quem não se lembra na época das trocas repentinas de moeda, tudo isso para equilibrar a economia, porém tudo isso datado de um problema nacional. Agora é diferente o mundo passa por uma instabilidade econômica e paises como Estados Unidos, Alemanha e Japão já estão em recessão a muito tempo e só Deus sabe quando irão sair. O caso do Brasil é mais um estado de cautela, pois assim a taxa de juros será reduzida trazendo algum sentimento e a economia não poderá mesmo dar passos largos e isso é ruim para um pais que anda em uma situação de destaque no mundo, se analisarmos a economia nos últimos anos podemos chegar a seguinte conclusão o Brasil superou muitos problemas como a taxa de juros que no mundo somos campeões e detalhe é o que mais afeta são taxas altas, preços altos e isso para o consumidor é um problema. Imagine um carro que custa R$ 10.000,00 com os juros dependendo do financiamento poderá ter um aumento do valor total de até 50%, puxa isso é bárbaro de ruim.
Mas hoje 10/05/2009 o COPOM instituição/conselho que define as taxas de juros aplicadas no Brasil reduziu-a e foi uma redução aos olhos dos economistas como uma conquista, de 10,25% foi reduzida para 9,25%, para uma taxa que nos anos 80 e começo de 90 passava dos 400%, é formidável e economistas acreditam que poderá ter reduções ainda maiores, com o Brasil chegando a taxas a nível Mundo.

A interferência política.

Hoje vi uma ponto de vista interessante que foi mostrado no Jornal da Globo. A política não interfere no direcionamento da economia a questão é simples, basta ver todos os escândalos que acontecerem como mensalão e outros piores, a economia não saiu do ritmo e ainda podemos lembrar do risco Brasil que foi praticamente erradicado do nosso país com conquistas no ano de 2008 que atribuiu ao Brasil o titulo de pais confiável para investimento.
Porém a realidade é que estamos em recessão e essa recessão não irá embora nem tão cedo e precisamos entender o que o governo irá fazer para melhorar a situação.
Portanto embora estejamos em recessão temos que nos preocupar tanto com o andamento da política e da economia que devem ser consideradas prioridades em nosso cotidiano.

Por: Sergio Soares

sábado, 6 de junho de 2009

Valorizar seu funcionario a seu favor


HÁ um tempo atrás foi me pedido no trabalho uma forma diferente de ministrar um treinamento, ou seja, forma de ensinar.

Deparei-me com uma questão muito interessante e elaborei um técnica/estratégia que na teoria se mostra muito eficaz e resolveria muito os problemas de relacionamento e comportamento dentro de determinada empresa.

A estratégia foi a seguinte:

Quando um funcionário é chamado para realizar uma entrevista em muitos casos um profissional da área de psicologia faz uma serie de testes cognitivos, comportamentais e entrevistas e acaba por ali, só que pouco se preocupa sobre como determinada pessoa poderia estar em um tempo no mercado de trabalho ou dentro da própria empresa.

A empresa poderia aproveitar esse funcionário valorizando as suas características inatas em seu favor, imagine um profissional que entra hoje na empresa e amanhã se torna um líder ou um especialista na área, ou aquele que entra na empresa e estagna por 10 anos na mesma área com um detalhe ele esta desmotivado na maioria dos casos, poderíamos definir como uma pessoa determinada ou uma pessoa insuficiente, sem atitude ou até mesmo morbida, mas como já sabemos não existe pessoa burra ou ineficiente e sim mal preparada, se avaliássemos a capacidade dessa pessoa poderíamos direcioná-la de forma precisa para a área de atuação, muitas pessoas poderiam ver isso como redução de custos que afetariam o termo que assusta o destemido “Turn over”.
Muitas empresas perdem pessoas que poderiam ser ótimos profissionais por falta de atenção, esta certo que cada um sabe onde o calo aperta, mas as corporações poderiam realizar algo a esse favor pois gratidão vem com comprometimento.

Hoje quem não conhece alguém que entra em determinada empresa e sai em um tempo muito curto, talvez se a empresa se preocupasse com a capacidade individual de cada funcionário ela poderia reter e conquistar um grande profissional.

Eu particularmente defendo a seguinte idéia, se tenho uma capacidade acredito nela até o final só que nem todas as pessoas se conhecem tão bem para acreditarem em si mesmas e é ai que entra a estratégia.

Primeira Parte.

No momento da entrevista elaborar uma data base como CRM com todos os dados de determinado candidato isso inclui características pessoais, em seguida realizar todos os testes e entrevistas como se faz hoje nas empresas usando um “case” com inúmeras situações para avaliar o comportamento de cada funcionário com o objetivo de definir determinada pessoa no âmbito profissional, social, pessoal e comportamental. Em meio a isso poderíamos buscar o conhecimento corporativo, cognitivo e a capacidade criativa de cada individuo.

Segunda parte

Depois de consolidada todo o perfil de cada pessoa, seria alimentada uma base para a empresa ditando quais são as características de cada funcionário nesse momento. Se algum entrevistado passar no processo como de praxe essas bases fariam parte de uma equipe dentro da empresa responsável pelo andamento de cada colaborador.

Terceira Parte


Definir períodos para avaliação de cada funcionário com testes relacionados ao ultimo processo e ao final, o novo teste visando o avanço de cada colaborador. Porém em cada caso terá um caso, lembra quando fizemos a primeira entrevista já definimos se esse funcionário teria um bom perfil interpessoal, cognitivo, exato, comportamental, social e criativo e com isso usar sua capacidade para aprender novas práticas, então vamos avaliar sempre de forma expressiva qual foi o avanço somente no momento do teste ou do período de treinamento que a própria empresa defini por “Bimestre, Trimestre ou até mesmo mês a mês”.

Contudo isso poderia nos ajudar a ter ótimos lideres, companheiros e profissionais mais motivados na empresa. Seria fácil de tocar, seria fácil definir a função de cada um e posicionar da melhor forma aquele que não se sente bem com o que tem.
E como sempre costumo dizer, se buscar o conhecimento individual de cada ser e definir qual sua habilidade poderei ter profissionais mais elaborados e preparados para trabalhar a meu favor então use a capacidade de cada colaborador a seu favor.


Por: Sergio

Uma breve discussão sobre Relacionamento Interpessoal


Muito se fala sobre relacionamento interpessoal e muitas pessoas discutem até qual seria a verdadeira essência, este tópico tem como objetivo trazer a tona uma questão imperceptível aos olhos de muitas pessoas e não apenas no vinculo profissional.

Sempre que um candidato se disponibiliza para realizar uma entrevista de trabalho, um dos pontos analisados é o comportamento do individuo mediante a esta característica comum em todos nós, somos todos os aprendizes em um mundo cotidiano.

Hoje as empresas diante de um cenário organizacional dinâmico e muitas vezes expressivo até demais buscam essa idealização em seus colaboradores o mundo corporativo predispõe muito a questão da política de relacionamento e em muitos casos acaba deixando de lado um ponto fundamental para seus parceiros.

No prelúdio da busca por conquistas empresariais, as empresas superaqueciam suas vitorias com trabalho árduo e ríspido, o cliente deveria ficar com o produto e independente de onde ou como foi feito, mas hoje as coisas mudaram o cliente quer ser uma peça fundamental em um produto que será seu e quem conquistar isso terá o maior numero de inserções no mundo competitivo. Onde este exemplo entra? Simples, para que tenha um grupo competitivo tenho que traduzir tudo isso em uma formação de equipe e a base de uma boa equipe é o bom relacionamento interpessoal que além de manter a equipe alinhada e preparada para possíveis adversidades também estará motivada para conquistar o sucesso, confiabilidade e segurança que são peças importantes.

No seu livro “Inteligências Múltiplas” Howard Gardner elabora uma teoria que define o comportamento interpessoal como uma inteligência, outros poderiam definir como uma habilidade, pois poderia ser aprendida com o tempo conforme muitos psicólogos a definem mundo a fora. Hoje acima de tudo quando nos deparamos com um profissional bem sucedido ele tem um relacionamento interpessoal muito bem definido mesmo como aspectos cognitivos similares a este como intrapessoal e neurolinguistica dentre outros.

Podemos definir a inteligência interpessoal de algumas formas, eis a que prefiro que esta aptidão é a capacidade de um individuo se relacionar, entender e introduzir-se em um ambiente de maior diversidade comportamental, pois a capacidade quando definimos inter que vem de fora como “Internacional” e pessoal que é de pessoa, podemos compreender que é o comportamento externo das pessoas, como quando você vê uma pessoa cometendo um ato, qualquer que seja o ato podemos identificar o que determinada pessoa fez a grosso modo, mas quando um entrevistado esta em frente a seu entrevistador esse sim usa da capacidade interpessoal para definir como determinada pessoa será no futuro ou se será confiável aceita-la.

Avaliando os aspectos comportamentais de um individuo no dia-a-dia podemos ter uma visão do que determinada pessoa possui, porém não teremos a capacidade de ver o futuro, por isso temos que ser assertivos quando nos deparamos com um profissional em escala de aumento, analisar como faz a psicologia em algumas fases, assim poderemos identificar qual é a verdadeira capacidade dessa pessoa.

Hoje então podemos viabilizar um comportamento remoto de cada ser, transforma-lo em um medicamento eficaz para a conquista de profissionais com um bom “Relacionamento Interpessoal”


Por: Sergio Soares.

quarta-feira, 27 de maio de 2009

Meus pensamentos... E uma idéia Simples...


Hoje tenho 23 anos e sou um educador na empresa que trabalho e acredito que o que faço é de suma importância para todos que me rodeiam e por isso dou o melhor de mim, conheço alguns princípios que valorizo conforme minha educação e minha busca por realização pessoal, meu maior objetivo é conseguir me tornar um grande gestor da vida, um homem, contudo sempre tento aprender algo novo, tenho em mente que todos os indivíduos são parte de um grande eixo em busca do seu começo meio e fim.

As coisas que sempre busquei foram entender o conceito da vida como um caminho claro e as melhores práticas da vida e então busquei minha necessidade e consegui.

Tentei me definir como já sabendo tudo sobre o que achava que sabia e hoje sei que não sei o bastante para ser o que quero ser, mas acredito no objetivo, desde que bem traçado poderá ser alcançado com muito treino e usando o conhecimento cada vez mais crescente habilidade para expor e atitude para vencer.

Acreditar em si mesmo não é desfavorecer o próximo, mas sim valorizar a vida desde que não perca seus valores individuais.

Torcer por si mesmo é de longe a melhor torcida da vida, mas acreditar em si é a melhor conquista da sua vida.

Competir e acreditar na vitória não é a individualidade amarga da busca por seus objetivos e sim o conceito clássico da vitória pessoal.

Hoje sei que apenas um período vivido não ganha nada, mas sei que uma trajetória que seja sofrida ou vitoriosa, grande ou pequena transforma um frágil em um grande lutador.

A busca por conhecimento ajuda a ser melhor no que diz respeito a conteúdo, mas o que faz o homem ser melhor do que o outro não existe.

Então busque ser você mesmo e sinta a sua valorização, não pense que apenas por saber falar alguém é melhor que você, mas apenas seus valores podem te dar a vitória na vida... A minha historia é como a sua historia e a sua historia é como a historia de todos, só difere em um sentido ela é a sua historia.



Por: Sergio Soares.

Abaixo a gestão de relacionamento forjada.


Relacionando um conceito sintético sobre gestão:



Muitas pessoas acreditam se opor a tolerância benevolente, em muitos casos vemos um lado não muito intuitivo do sentido de relacionar poesia e prosa, gestores que acreditam estar certos não superam a especifica fração de segundos no mundo corporativo.
Hoje a minha visão sobre alguns casos é bastante impressa do que contendo a conceito profissional, oponho-me a acreditar que uma gestão bem dada é simplificada com apenas gerenciamento. Muitas pessoas esperam apenas gerenciar números que significam estar em um pedestal de resultados e esquecem do relacionamento interpessoal com o clero ou com o Grande Irmão.
Existem muitos que definem uma gestão equilibrada, como já dizia Daniel Goleman Autor do Livro “Inteligência Emocional” ele explana a seguinte idéia, se o individuo consegue manter em equilíbrio a sua Inteligência Emocional capacidade cognitiva e não apenas pender para um dos lados esse sim será em meu ponto de vista um líder eficiente.
Como já vimos em algum momento quem nunca teve um “chefe” Carrasco e quem nunca teve um líder expressivo. Existe uma diferença muito grande, hoje conhecemos dois eixos importantes, um é a capacidade de se relacionar com imponência e sabedoria e outra é impor autoridade e outra é insuficiência.

Existem mais lideres ou gestores complexos do que simples, uma vez em um treinamento que participei na empresa em que trabalho sobre liderança foi feito um teste, ele fazia a seguinte pergunta “Como faço para colocar uma Girafa dentro de uma geladeira?” Fiquei me perguntando de forma complexa acho que vou entorta-la para facilitar o processo, depois picoto ela todinha e empurro lá, engraçado se perguntar isso a uma criança ela lhe responderá de forma objetiva diferente de uma resposta adulta e complexa. Às vezes a busca por solução pode nos dar o caminho mais longo, então a gerência terá que pensar de forma mais direta e tolerável ou até mesmo obvia, respeitando todo o contexto da ópera.

Em muitos sentidos teremos sempre mais que uma forma de ver as coisas, esta semana lendo a revista Você S/A (edição 05/2009), achei interessante uma frase que o apresentador da Rede Globo Luciano Ruck mencionou “Existem milhares de formas de ler a mesma noticia”, em suma podemos sempre ler nossos colaboradores de forma mais intrínseca e/ou com uma visão holística deduziremos com mais eloqüência os aspectos do principio da gestão, portanto abaixo a Gestão forjada que vemos em muitas empresas, vamos valorizar o novo, o conceito simples da inovação e a verticalização da liderança centralizada nos verdadeiros aspectos incisivos da administração do conhecimento.

Por: Sergio Soares

quinta-feira, 30 de abril de 2009

O estado de deficiência...


Hoje o mundo esta mais experiente e olhando para o próprio umbigo, é como dirigir, depois de um tempo você aprende e quando está no trânsito sempre dá um jeitinho de se colocar na frente do outro. Sergio

Essa frase exemplifica muito bem o mundo moderno e coloquei-a para que possamos entender, realmente o mundo anda com um nível de sustentabilidade mais aflorada. Em suma o que quero dizer é que a Crise econômica é apenas uma forma de evidenciar o que as pessoas fazem a si mesmas, tanto a prepotência americana ou a insuficiência de certos lideres.
Nos últimos dias o mundo se depara com o mais novo problema digno roteiro de filmes de ficção, a “Gripo Suína” é uma gripe que abrange nada mais nada menos que o Mundo, não pense que é só o México, o mundo esta infelizmente no caminho.
Vi algumas noticias de que as ações das empresas farmacêuticas estão se valorizando, é como aquele ditado cobre aqui e descobre ali, mas o pior é o que vi ontem no Jornal da Globo (Rede Globo), paises quebram acordo de importação de carne suína dos Estados Unidos e o Japão irá pedir visto para imigrantes Mexicanos que quiserem ir aquele pais.
Isso é o que acontece o mundo se une para lutar contra a crise econômica e se individualiza quando o problema se agrava, hoje tenho uma opinião sobre isso a crise econômica ajuda os grandes paises a se unirem contra uma recessão ou estagnação de suas economias e quando se trata de piorar individualmente eles simplesmente fecham suas portas mostrando a insignificante “picuinha” de dois irmão brigando por que um não recebeu o presente melhor que o do outro.
As ações aplicadas a mim não se aplicam a você e o mundo percebe isso e acaba realizando ações não tão sólidas e prematuras que acabam gerando um cansaço político uns nos outros e isso não pode acontecer, por isso digo que a crise é um tapa na cara dessas pessoas insignificantes como “Bush” que a todo o momento só queria mostrar sua forma e no final acabou mostrando que até o mais forte metal do Universo pode se corromper com uma marolinha turbulenta ao seu redor.


O Brasil...

A nossa economia pelo que tudo indica esta se saindo melhor do que se pensa para um pais em desenvolvimento, diante de tanto tumulto nos últimos meses com a crise global e grandes empresas sendo estatizadas outras falidas ou entrando em concordata como a
Crysler anunciou hoje, a bolsa de São Paulo Bovespa (Bolsa de Valores de São Paulo) encerrou seu pregão do mês de Abril com uma alta de 0,13% com um acumulado de mais de 15% no mês a maior alta desde Fevereiro de 2005. É isso é um recorde a bolsa de valores superou o ultimo melhor resultado Mensal dos últimos quatro anos.
O mundo acredita que a crise perdurará por mais algum tempo mas temos uma certeza, embora a dificuldade seja grande como vemos na Tevê ainda temos uma luz no fim do túnel.

Por: Sergio Soares.

O Menestrel.

Este texto eu vi na empresa em que trabalho a uns 2 anos em uma apresentação ilustrada com um personagem que deslumbra a essência do texto, baseado em Shakespeare ou escrito por ele, não se sabe muito bem a origem mas fala tudo que muitas pessoas precisam aprender para se tornarem melhores no seu interior porque ele marcou a minha historia.

Então pra vocês... O Menestrel de Wiliian Shakespeare.

Depois de algum tempo você aprende a diferença, a sutil diferença entre dar a mão e acorrentar uma alma. E você aprende que amar não significa apoiar-se. E que companhia nem sempre significa segurança. Começa a aprender que beijos não são contratos e que presentes não são promessas.
Começa a aceitar suas derrotas com a cabeça erguida e olhos adiante, com a graça de um adulto e não com a tristeza de uma criança.
Aprende a construir todas as suas estradas no hoje, porque o terreno do amanhã é incerto demais para os planos, e o futuro tem o costume de cair em meio ao vão.
Depois de um tempo você aprende que o sol queima se ficar exposto por muito tempo.
E aprende que, não importa o quanto você se importe, algumas pessoas simplesmente não se importam… E aceita que não importa quão boa seja uma pessoa, ela vai feri-lo de vez em quando e você precisa perdoá-la por isso. Aprende que falar pode aliviar dores emocionais.
Descobre que se leva anos para construir confiança e apenas segundos para destruí-la…E que você pode fazer coisas em um instante das quais se arrependerá pelo resto da vida. Aprende que verdadeiras amizades continuam a crescer mesmo a longas distâncias.
E o que importa não é o que você tem na vida, mas quem você tem na vida.
E que bons amigos são a família que nos permitiram escolher.Aprende que não temos de mudar de amigos se compreendemos que os amigos mudam…
Percebe que seu melhor amigo e você podem fazer qualquer coisa, ou nada, e terem bons momentos juntos. Descobre que as pessoas com quem você mais se importa na vida são tomadas de você muito depressa… por isso sempre devemos deixar as pessoas que amamos com palavras amorosas; pode ser a última vez que as vejamos. Aprende que as circunstâncias e os ambientes têm influência sobre nós, mas nós somos responsáveis por nós mesmos. Começa a aprender que não se deve comparar com os outros, mas com o melhor que pode ser.
Descobre que se leva muito tempo para se tornar a pessoa que quer ser, e que o tempo é curto.
Aprende que não importa onde já chegou, mas para onde está indo… mas, se você não sabe para onde está indo, qualquer caminho serve.
Aprende que, ou você controla seus atos, ou eles o controlarão… e que ser flexível não significa ser fraco, ou não ter personalidade, pois não importa quão delicada e frágil seja uma situação, sempre existem, pelo menos, dois lados. Aprende que heróis são pessoas que fizeram o que era necessário fazer, enfrentando as conseqüências. Aprende que paciência requer muita prática.
Descobre que algumas vezes a pessoa que você espera que o chute quando você cai é uma das poucas que o ajudam a levantar-se. Aprende que maturidade tem mais a ver com os tipos de experiência que se teve e o que você aprendeu com elas do que com quantos aniversários você celebrou. Aprende que há mais dos seus pais em você do que você supunha.
Aprende que nunca se deve dizer a uma criança que sonhos são bobagens…
Poucas coisas são tão humilhantes e seria uma tragédia se ela acreditasse nisso.
Aprende que quando está com raiva tem o direito de estar com raiva, mas isso não te dá o direito de ser cruel. Descobre que só porque alguém não o ama do jeito que você quer que ame não significa que esse alguém não o ama com tudo o que pode, pois existem pessoas que nos amam, mas simplesmente não sabem como demonstrar ou viver isso.
Aprende que nem sempre é suficiente ser perdoado por alguém…
Algumas vezes você tem de aprender a perdoar a si mesmo.
Aprende que com a mesma severidade com que julga, você será em algum momento condenado.
Aprende que não importa em quantos pedaços seu coração foi partido, o mundo não pára para que você o conserte. Aprende que o tempo não é algo que possa voltar.
Portanto, plante seu jardim e decore sua alma, em vez de esperar que alguém lhe traga flores.E você aprende que realmente pode suportar… que realmente é forte, e que pode ir muito mais longe depois de pensar que não se pode mais. E que realmente a vida tem valor e que você tem valor diante da vida! Nossas dúvidas são traidoras e nos fazem perder o bem que poderíamos conquistar se não fosse o medo de tentar.

Por: Willian Shakespeare.

sábado, 25 de abril de 2009

E continua a política!!


Hoje tenho um caso simplesmente de esperteza dos nossos parlamentares... (pra não falar outra coisa)
Ontem vi uma noticia no Jornal Nacional da Rede Globo que me deixou ainda mais certo sobre a grande corja que existe no nosso país, primeiro o caso das passagens aéreas, poxa quem paga essas passagens somos nós contribuintes, será que eles não enxergam.

Raciocinando:

Se eles não quiserem a vaga, deixe-a que outros mais interessados em trabalhar a favor do país irão sem problema nenhum, agora brigar por que simplesmente quer levar as esposas e filhos para fazer viagens para visitar os dignos maridos ou sair de férias com as esposas pelo Brasil... Não sou contra, que eles devem ter suas famílias próximas, mas me poupe isso é ridículo brigar e criticar uma regra que já era para existir a tempo.

Agora vamos ao outro lado enquanto acontecem escândalos no governo os nossos parlamentares que nos custam mais de 10 milhões de reais por mandato estão dando duro para aprovar algumas leis que são de tanta importância que fico abismado, como disso o Jornal Nacional “Leis irrelevantes são aprovadas no Brasil”, hoje o Brasil é o pais que tem mais feriado e as maiores taxas de juros também, e eles ainda estão criando mais olha que lindo e incrédulo, criaram até o dia do “bumba-meu-boi”, dia do Rock... Ah se é assim cria meu dia também...

Isso serve para que possamos ter parâmetros de quem colocamos no governo, será que eles esqueceram, eles estão lá por que nós os colocamos, só que por outro lado somos culpados também pois não avaliamos o histórico dos nossos candidatos e acabamos votando pelo carisma “as vezes falso” destes candidatos.

Ridículo o papel que representa alguns parlamentares simplesmente querem mostrar serviço e não mostram nada, isso me lembra aquela piada “se você votar em mim, prometo tirar as crianças das ruas e colocar nas calçadas”, ou seja, não fazem nada para facilitar e melhorar a vida brasileira.

Resumidamente...


É o contrario do que todos pensam o mal não esta na política está na personalidade, intenção, caráter, responsabilidade e profissionalismo...
É ruim ver pessoas como nós brasileiros que ainda cometem este tipo de conflito por razões tão inúteis...
Veja no link abaixo a noticia do site da Globo com o video...

quinta-feira, 9 de abril de 2009

O Brasil os bandidos e o mundo Financeiro...

Hoje vi uma informação postada pelo “UOL Noticias” e fiquei muito contente a com o que ela diz: Brasil entra para o "clube dos credores" do FMI, anuncia Mantega (fonte: UOL Economia).
O Brasil há muito tempo vem se preparando para se tornar um país cada vez mais sólido e com certeza esta conseguindo, embora tenha “marginais” no poder ainda sim conseguimos nos destacar no mundo. O Brasil esta agora entrando para um grupo de credores do FMI – Fundo Monetário Internacional que é um órgão financeiro com um objetivo de assegurar o bom funcionamento financeiro mundial e o Brasil enviará uma quantia de U$$ 4,5 Bilhões informação segundo site Uol Noticia pelo Ministro da Fazenda.
Isso implica em um resultado fascinante para o país que de alguns anos atrás era apenas mais um Estado com dividendos Bilionários para o mundo hoje se tornar o credor do Fundo responsável pela estabilização financeira no planeta, com certeza implicará em muitos ganhos para o país.

Breve Historia...

Uma vez conversando com um amigo, ele me disse algo interessante sobre telefônia em São Paulo e entendi muito bem o que ouvi, me dizia que na época em que as empresas de telefonia eram estatais (Estado de São Paulo) demorava-se muito para acontecer algo e claro quem cuidava das empresas? O Governo, bom foi ai que chegou uma empresa internacional e com uma visão totalmente inteligente se pôs em São Paulo e conquistou o progresso, leva esta visão até hoje com um serviço que traduz seu nome ela consegue além de levar um bom serviço a seus clientes e usuários também mantém sua classe no que diz respeito a inovação.
Resumidamente o que o governo não fez em quinze ou vinte anos a telefônica fez em apenas nove ou dez isso esclarece a fundamental idéia de que o Brasil atingiu em primeiro lugar um objetivo e cada um por vez, ainda estamos longe de ser uma grande potência mundial, porém estamos perto de conquistar mais auto-suficiência econômica.

Ao povo, parem de perder tempo com as ilusões da mídia sensacionalista e apeguem se ao resultado do país e não percam a esperança de conquistar seu espaço pois o mundo muda e nós temos que mudar com ele, eu acredito que o Brasil aprendeu a lição e conquistará seu espaço em breve com passos pequenos, porém ainda são passos, o país poderá ser melhor que é hoje.
Aos políticos deste país tomem vergonha na cara e respeitem o povo que embora pareçam idiotas podem não ser.
Só espero que essas malandragens ou covardias políticas não tornem o país pobre no futuro.


Por: Sergio

sexta-feira, 20 de março de 2009

Recessão


Hoje vamos conhecer um pouco sobre o que é a tão temida "recessão" desta crise em que o Mundo vive.
Recessão é uma atividade incomum para um pais onde se constata uma queda do PIB - Produto interno bruto por 2 trimestres consecutivos, avaliada esta queda no PIB que simboliza o crescimento de uma nação o pais entra em recessão.
Imaginem o Brasil com uma queda, pois os grandes compradores mundiais estão em recessão para onde nós iremos? Cair em recessão.
O PIB brasileiro em 2007 ficou acima de 5% dando ao Brasil o 8º lugar dentre todas as nações mundiais, e no ao de 2008 o Brasil foi eleito um pais confiável para investimento aos olhos do mundo com uma economia sólida, claro está entre as 10 primeiras do mundo a frente de grandes como Rússia.
No ano de 2008 o quarto trimestre deu um susto com um recuo de 3,6%, apesar do resultado negativo, no ano todo, o PIB cresceu 5,1% em 2008 e somou R$ 2,9 trilhões. Este recuo foi o maior registrado desde 1996, se o próximo trimestre tiver uma queda relevante entraremos em recessão, uma nota divulgada pelo site Uol acesse o link: http://economia.uol.com.br/ultnot/2009/03/10/ult4294u2326.jhtm menciona a possibilidade de o Brasil entrar em recessão nos próximos meses.
No entanto o governo não menciona a possibilidade de recessão por parte do Brasil, vamos parar pra pensar quem vai crescer no mundo tendo em vista que vivemos uma crise de impacto Global, é claro que não temos que ser pessimistas, mas tudo indica que o Brasil entrará sim em recessão no meio do ano de 2009 basta o IBGE constatar, mas uma nova contração da economia.
A recessão trará as seguintes tomadas, resultará na diminuição da produção e do trabalho, dos salários e dos benefícios das empresas, ainda do ponto de vista dos empresários trará uma restrição às importações, produzir menos e aumentar a capacidade ociosa para que nossa nação não entre em falência. Para nós consumidores significa restrição ao crédito, juros altos e desestimulo para compras e para trabalhadores BAIXOS SALÁRIOS E DESEMPREGO.
Bom diante deste entendimento temos um consolo a recessão é considerada no ponto de vista econômico de um pais um ciclo comum pois seria pior ter uma depressão, que ressalta o ultimo dos males a se esperar de uma economia como falecias de empresas, crescimento anormal do desemprego, baixos níveis de produção e investimento, redução das transações comerciais, alta volatilidade do câmbio com deflação ou hiperdeflação, e crise de confiaça generalizada.
Isso é onde pode chegar o que o mundo tanto fala, mas a crise quem vive são os grandes e acreditamos que o Brasil consiga se transpor a esta dificuldade tão intensa e internacionalmente explicita.

Por: Sergio Soares

quinta-feira, 19 de março de 2009

Uma crise para poucos.


Um mundo que vive as custas do pobre, a diferença socieconômica traduz a imbecilidade das grandes potências como Estados Unidos, Alemanha e outros mais, que de potencias só tem esperteza.
Muitas pessoas me perguntam por que o mundo vive esta crise e digo o mundo não vive crise nenhuma, os grandes países vivem uma crise, isso é um grande efeito contrário das questões econômicas do cenario mundial quem move a econômia nos paises, quem mais compra, quem mais consome, isso é tão claro na cabeça do povo e todos eles sabem onde aperta quando da algo de errado. As pessoas não sabem nem pra que serve a taxa "Selic" não sabem pra que serve o COPOM que mede a taxa, não estão nem ai para a Inflação e muito menos para o PIB.
Pararam para ver o PAC (Pacote de Aceleração de Crescimento "Governo Lula)? Não.
Avaliaram por que o IPCA cresceu nos ultimos meses? Não.
As pessoas não se preocupam nem com o chão onde pisam. Alguém se perguntou quanto se gasta nas Obras do Metrô da cidade de São Paulo, esse dinheiro é nosso.
Alguém sabe por que a crise acontece? Não.

Breve ideia.

Taxa Selic (Sistema Especial de Liquidação e de Custódia ) é a simples taxa de juros aplicada a bens de consumo, Também é conhecida como taxa média do over que regula diariamente as operações interbancárias. A taxa Selic reflete o custo do dinheiro para empréstimos bancários, com base na remuneração dos títulos públicos.

A inflação é importante para avaliação do valor de mercado de um Estado, uma inflação é o contrário de uma deflação. Em alguns contextos, a palavra inflação é utilizada para significar um aumento no suprimento de dinheiro e a expansão monetária, o que é às vezes visto como a causa do aumento de preços. Então se a inflação aumenta o que acontece? Pode-se considerar que o preço aumenta.

O IPCA compete a avaliação e demonstração de preços ao consumidor que tem uma renda de 1 (um) a 40 (quarenta) salários munimos. Sendo mais claro o alimento que nós compramos aumentou por que a taxa de IPCA aumentou e no ano de 2008 ficou em 5,9 por cento significa que o alimento que comemos aumentou e foi de 11,11 por cento. O IPCA teve a inflação de 5,9.

De volta ao Mundo.

Enquanto isso o mundo espera para ver uma emocionante briga pelo paredão do BBB, a final da Copa no Mundo, um campeonato, uma comovente historia, mas nem ao menos param um minuto na frente de um livro para aprender a pensar.
Paises como Estados Unidos “em recesso” ou Alemanha “em recesso” dentre outros já investiram Bilhões em suas sustentações e as pessoas nem se perguntem de onde vem esse dinheiro, claro que é do povo, do pobre, aquele que trabalha duro pra ter o pouco e que pra eles é suficiente para concertar a burrada que eles mesmo causaram. Antes desta crise os estados Unidos com o maravilhoso “Bush” dizia que Afeganistão, Iraque e até o Espaço cideral pertencia ao governo dos Estados Unidos, como se fosse um papel que se acha no lixo, prepotência e insufiência de muitos chefes de estados no mundo deixaram o Grande Governo Americano levar pra baixo a econômia mundial por que hoje não ouvimos falar nos problemas da Africa como a fome e seca dentro outros.
O povo não percebe o interesse, não percebe quem causa isso. Hoje o FMI lançou uma nota dizendo que o mundo esta a beira de um recesso, tipo 100% do mundo em recessão que ce acha? O mundo em recessão rsrsrsrs... Que nada o Governo de Bush este sim entrou em recessão quando trouxe a sua prepotência a tona, que o Lula ou outro Governante não nos traga uma surpresa desta.
Se um grande cai quem segura a bronca, os pequenos é logico, então o Brazil esta no meio e a crise ainda não atingiu gravemente o Brasil mas se demorar mais um pouco o Brasil será fatalmente prejudicado.
Uma crise para poucos escaparem por conta de ignorância que vem de casa, personalidade intimamente fraca de um governo interesseiro e olho gordo, todos veêm o mal mas e ai e agora cadê o mal... está péssimo...
Espero que não tenhamos novas especies de animais no governo por que ja tivemos uma anta na cadeira do Presidente do mundo como já dizem os americanos. Espero que Obama traga novamente a paz na econômia e direcione o mundo aos rumos certos.

Por: Sergio Soares

Um poeta que vive em seus poemas...


William Shakespeare...

Qual valor que este homem teve em sua época....
Qual a idéia que este poeta tinha quando compunha seus poemas, sonetos e textos....
O quanto ele teve que fazer para conquistar tudo que teve....
Como ele conseguiu ser quem foi....
Shakespeare, quem foi....
Onde esta...

Shakespeare naceu na Inglaterra no século XVI um pouco depois dos portugueses descobrirem o Brasil e um pouco depois do Brasil ser uma simples colonia de Portugal. Foi nesta época que um dos maiores pensadores de todos os tempos nasceu, viveu e trouxe muitos poetas consigo.
Nasceu no ano de 1564, no dia 23 de Abril é considerado o maior dramaturco de todos os tempo da Lingua Inglesa e uma das figuras mais importantes na literatura Ocidental, até hoje os poemas de Shakespeare são vistos no mundo e traduzidos com inspiração por muitos apaixonados pela Filosofia Shakesperiana, Homem de um talanto praticamente inato.
Muito pouco se sabe sobre a vida de Shakespeare, mas o pouco que sabemos sobre ele já é tudo que vemos desde sempre, frases como “Ser ou não ser, eis a questão” vivem ao longo dos séculos, peças de teatro como “Romeu e Julieta” interpretada de varias formas nos da a sensação de que Shakespeare esta presente até hoje. Uma vez uma pessoa me disse quando se constroi algo uma parte sua ficará com o que você criou e viverá ao longo dos tempos.
Muitas pessoas quando perdem alguém dizem, nunca mais vou ver aquela pessoa, porém se fechar os olhos sua mente o levará até aquela pessoa e com o coração sentirá o amor que sempre teve por ela.
Shakespeare Morreu em 23 de Abril de 1616 (século XVII) e deixou com o mundo os encantos de poemas dramáticos com amor e desespero. Muito se fez e pouco se sentiu, claro se disse Shakespeare e belo traduz o amor, muito sobre o que conhecemos sobre o amor foi ele quem trouxe a todos nós, as suas poesias e seus textos nos deram a oportunidade de amar o amor como a única forma de entender este sentimento bom e complexo.

“Nossas dúvidas são traidoras e nos fazem perder o que, com freqüência, poderíamos ganhar, por simples medo de arriscar.”

“Todo mundo é capaz de dominar uma dor, exceto quem a sente.”

“Conservar algo que possa recordar-te seria admitir que eu pudesse esquecer-te.”

“Choramos ao nascer porque chegamos a este imenso cenário de dementes.”

“Lutar pelo amor é bom, mas alcançá-lo sem luta é melhor.”

“Lamentar uma dor passada, no presente, / é criar outra dor e sofrer novamente.”

“É mais fácil obter o que se deseja com um sorriso do que à ponta da espada”.

“Aceita o conselho dos outros, mas nunca desistas da tua própria opinião”.

“Os homens de poucas palavras são os melhores”.

“A paixão aumenta em função dos obstáculos que se lhe opõe”.

“O amor não se vê com os olhos mas com o coração”.

“O amor é como a criança: deseja tudo o que vê”.

É dificil pelo menos tentar saber de onde vem tanta genialidade de uma pessoa em uma época que os valores mais simples eram gigantes diante de tanta inocência.

Por: Sergio

O habito da inovação.

Inovar, o que pensamos quando ouvimos alguém pronunciar esta pequena palavra de "seis" letras?
Hoje empresas como Santander que já tem um posicionamento de inovação traduz o sucesso dos colaboradores que atribuem esta capacidade de inovar sempre, muitas empresas se prendem ao bom que sabem fazer hoje, podemos garantir que quem se destaca tem o melhor serviço, mas uma forma de sobressair é inovar para assim criar um vinculo maior com o sucesso.
O Instituto Euvald lod - IEL/SC, destacou nesta quinta feira dia 19 as empresas destaque em inovação com intenção de que as empresas associem a inovação em seu planejamento estratégico (noticia publicada no site http://www.revistaportuaria.com.br)
A inovação esta presente na vida das empresas e estas empresas buscam independente de seu segmento pessoas com a capacidade de inovação constante permitindo assim como já disse o Inglês Rowan Gibson que publicou um livro chamado "Repensando o Futuro" em 1999. Buscar a "inovação continua" (noticia publicada pela revista Você S/A Março).
Hoje soluções inovadoras são claras e muitas idéias não são levadas a sério por lideres, às vezes a idéia mais chula poderia ser a oportunidade que todos esperavam a anos para sobreviver, bastaria apenas ter sido enxergada de outro angulo.
Reavaliar conceitos propõe uma nova ótica direcionada à capacidade de criar novas saídas para um problema. Muitas pessoas não gostam de problemas no mundo corporativo e está certo ninguém espera ter problemas, porem sem eles não seria possível testar a capacidade de solução, contudo uma nova situação pode trazer outra bem melhor que a primeira, uma ação traz uma inovação uma falha traz uma solução e assim podemos viver sempre agregando muito mais.
Vamos imaginar um produto, aquela marca de sabonete ou o refrigerante que tomava a pelo menos uns dois ou três anos atrás eles não são como hoje, tiveram que mudar, pois as coisas apenas mudam. E um exemplo clássico são as empresas de escovas de dente, sempre criam algo novo para vender seus produtos, uma hora cria uma escova que limpa os dentes, a outra que limpa a boca e a ultima elabora uma escova criando uma idéia de que a o utensílio inibi o crescimento de bactérias.
Algumas empresas mudam seu posicionamento atribuindo assim um novo conceito estratégico para seus negócios e empresas que mantém uma estratégia com base em inovação preocupam-se muito com este conceito, portanto o mais correto na hora de procurar uma empresa é avaliar o posicionamento e qual a estratégia de negocio, isso poderá facilitar sua entrada e conciliar a idéia da empresa com a sua idéia, portanto podemos nos encaixar com os nossos e os atributos da empresa.

Por: Sergio Soares

sábado, 14 de março de 2009

Marketing Pessoal é importante saber!!


Marketing

Para compreender o Marketing pessoal é necessários primeiro entender o que significa Marketing, qual sua relevância e importância.
Muitas pessoas confundem marketing apenas como venda ou venda pessoal, está não uma definição totalmente correta.
Marketing é um processo estratégico que compete à valorização de um produto e viabiliza o processo de criação até a aquisição por parte do consumidor. Atendendo suas necessidades e garantindo a atratibilidade de determinado produto ou serviço.

O que o Marketing atende?


O marketing foi criado para atender as necessidades do mercado, mas não este limitado aos bens de consumo. É também usado para vender idéias, conceitos e também realizar a valorização de uma pessoa.

Então: O que é Marketing Pessoal?

Marketing pessoal é a valorização da imagem perante a sociedade em todos os aspectos, sejam eles, pessoal, profissional, intelectual e espiritual, ele visa o uso da capacidade humana na área profissional e na vida pessoal.

Peguei alguns exemplos da atribuição de Marketing Pessoal:

Na vida profissional é importante uma pessoa que promova suas idéias e também necessário criar uma boa imagem, no entanto muitas pessoas não se dão conta que estão decisivamente atreladas ao Marketing Pessoal, pois estar bem é com si mesmo uma coisa e outra é se planejar e adaptar-se a tendências profissionais.

Na vida pessoal segue o mesmo raciocínio porém os interesses podem ser mais abrangentes dependendo da situação podemos elaborar mais que uma estratégia para conquistar aquela garota (o) então usamos nossas potencialidades para nos promovermos imaginem a seguinte idéia você quer sair para uma festa como você irá, que roupa usar, que penteado fazer e como ir, você já esta se promovendo e quando conversa com alguém você esta se vendendo/promovendo a e lembre-se sempre você esta sendo analisado.

Ao atribuir seus conceitos a determinada pessoa que seja na vida pessoal ou profissional você esta defendendo suas teses e esta vendendo o seu conteúdo importante como um filósofo já havia dito “Você é do tamanho do seu pensamento” então quando atribuir algo defina com seus valores justo e coerente vendendo o que realmente você é.

Hoje a sociedade é concorrida dentre alguns aspectos, as pessoas buscam conquistar seu espaço e para isso podemos supor que, quando você vai a uma entrevista de trabalho por que coloca a melhor roupa e faz a barba? Simples você esta se promovendo isso é Marketing Pessoal.
Quando se pensa em Marketing Pessoal existe uma pergunta para os mais leigos como fazer isso é só colocar uma roupa bonita e pentear o cabelo, te respondo que não é somente isso. É necessário planejar lembra o que é Marketing, então é necessário e importante avaliar suas forças e promovê-las de acordo com as tendências necessidades do mercado ou do receptor da idéia.

As execuções de suas ações devem colocá-lo (a) no lugar certo e na hora certa, de tal forma que as pessoas que trabalhem ou que exerça qualquer tipo de interesse ou relacionamento sintam satisfeitas com o que estão aderindo. (O marketing atende as necessidades do mercado)

Exemplos de como usar o Marketing Pessoal

Algumas pessoas esperam acontecer para fazer algo eu particularmente não concordo com isso, é necessário criar a chance de se promover elaborar de forma assertiva.
Contudo quando você encaminha um currículo a determinada empresa de seu interesse ele deve promover as suas potencialidades e fazer com que o receptor tenha interesse em lhe conhecer.

Saiba conversar, hoje é tão importante saber falar como dominar o que esta se falando o necessário é conseguir conciliar a fome com a vontade de comer, então se adapte ao ambiente de forma flexível e emita conteúdo respeitado.

A educação é importante seja educado, pois assim passará respeito e consideração e todos vão escutar o que tem a dizer.

Já ouviu falar na frase “A primeira impressão é a que fica” e é verdade uma vez considerado desleixado você sempre será aos olhos dos outros então cuide-se, pondere sua imagem, mantenha com postura e não se atrase em reuniões pois embora seja inteligente e o melhor da equipe será sempre criticado pelo que faz de errado por mais que seja 1% um exemplo é o jogador de futebol Ronaldo.

De forma clara mostre objetivo, explane bem suas idéias e metas defendendo sempre seus ideiais e respeitando o ponto de vista dos seus interessados.

A vestimenta deve ser apropriada para a ocasião, você não vai de camisa regata para o trabalho a não ser que seja uma academia então acorde, lembra do que disse você esta sempre sendo analisado pela sociedade, família e principalmente no ambiente profissional.
- Este texto foi feito com base em pesquisas em livros e internet, seu conteudo é de opnião própria não tendo nenhum tipo de relação com outros Blogs.
Por: Sergio Soares